考题（2022年国考行政执法类）。三、J市税务局积极优化税收服务，为群众办实事，采取了多项举措，效果良好，请根据材料3，就J市税务局如何进一步强化举措，巩固成果，形成长效机制，写一份工作建议。(20分)

要求：(1)紧扣资料，内容全面；(2)建议具有针对性，可行性；(3)准确简明，条理清晰；(4)不超过500字。

关于制度化推进税收服务便民的建议

局领导：

自开展党史学习教育以来，我市税务局将党史教育与税收工作相结合，采取多项举措，优化服务为群众办实事，受到群众欢迎。为巩固教育成果，形成服务群众的长效机制，我们建议：

一、推动办税缴费服务智能化、数字化、场景化。建设集成服务应用平台，打通多部门之间业务壁垒，实行多部门联办，推进“以数治税”。

二、打造“线上+线下”陪办服务新模式。线上，“云税官”通过云端实时辅导纳税人网上办税;线下，根据纳税人需求和实际状况，对“特殊业务、特殊人群、特殊事件”帮助协调涉税事项，让纳税人享受便利。

三、为纳税人提供便捷服务。依托“互联网+政务服务”资源，为办理基础涉税业务的纳税人提供具有清晰指引功能的二维码。制度化安排基层税务人员深入企业开展政策辅导，进入乡村帮助办理业务，解决老年人不会扫码、误操作甚至担心上当受骗等问题。在市县局机关开通便民办税服务热线，抽调业务骨干对纳税人、缴费人涉税咨询电话进行解答。开通“办税指南针”，引导没有聘请专业财务人员的个体工商户按步骤办理纳税；同时，在市县局办税大厅引入第三方服务，专门为小规模纳税人提供“一对一”辅导。

此建议，当否，请批示。

建议人：×××

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