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无领导小组面试之:考场四特点

更新时间:2019-11-02 12:08:00点击次数:4977次字号:T|T

第一,考试时间长,考生需要有较强的情绪控制能力。对于考生来说,如果参加工商、税务、公安、监狱等招录人数比较多的行业的结构化面试,考试的全过程也就16分钟左右的时间,如果是报考只招录3-5个人的单位,结构化面试的时间最多也就在半个小时,而且是自己独立思考完成,不需要与其他考生配合协作。而无领导小组面试,考试的总体时间一般在60-90分钟之间。两种面试相比,无领导小组面试考试时间明显拉长,考生承受的心理和生理压力明显增大。

大家都有体验,人的紧张情绪是不可能维持太长时间的。因此,在无领导小组面试中,往往会出现这样一种情况。考试开始时,考生自我约束能力较强,在礼节、情绪、语言等等方面都有较好的表现。随着考试时间的后延,特别是到了自由讨论的后半段,考生的心情就逐渐放松了,或者说忘记了这方面的要求,个别前面还能够“装”得挺象样的考生,这个时间也“装”不下去了,或者说已经忘记还需要“装”这回事了,礼仪、语言、心态等逐渐回归“本性”,一些在面试场合不应该出现的动作、言语不知不觉地出现了。

从我们亲历的无领导小组面试看,部分考生在后半段会出现情绪“回归”,翘二郎腿等不良行为出现了;为了争论一个问题,或者为了让其他成员赞同自己的观点,粗话、脏话讲出来了;也有的考生在讨论中言尽词疏、沉默寡言,与小组的热烈讨论格格不入,成为了局外人。等等。

公魁交流:对考官来说,这是观察、辨别考生的最好时机,而对考生来说,却是遇到了很大的“险情”,在不知不觉间掉入了“陷阱”还不自知。与结构化面试考试相比,对养成了良好行为习惯的考生来说,无领导小组面试是一个机会:展现良好行为习惯、得到考官肯定和认可的机会;而对平时行为习惯不大注意、修养不够好的考生来说,则是一大挑战。需要引起大家的重视和注意。

第二,实战性强,考生需要有较强的实践能力。无领导小组面试,是对实战性很强的问题的处理和解决,不仅仅需要考生自己对问题进行处理,还要与小组其他成员沟通协调,形成统一处理意见。这就要求考生有较强的自我认知能力、计划组织能力、应急能力、综合分析能力和沟通协调能力,才能够在考试过程中做到游刃有余。这样的考试过程,对理论知识储备得相对足一些,但是实践能力还是比较欠缺的刚毕业的大学生来说,工作经验不足的“短板”会逐渐暴露出来。

考官对各位考生在“听其言、观其行”。通过观察各位考生能不能提出有效的解决办法,能否做到积极主动参与小组讨论,能不能协调和接受不同意见,能不能忍受他人的指责,能不能迅速得出结论,能不能抓住问题的关键,能不能集思广益、拿出对策,并迅速整合出一个方案的全过程记录、评判,最终对你的考试表现予以评定。

公魁交流:在这个过程中,考生的实践能力、解决问题能力的强弱都会表露出来,进而影响到考生的考试表现和发挥,影响到考官对你的打分。这些能力,可以通过集中培训予以弥补和提高。

第三,语言交流是考试的主要形式,考生需要有良好的语言表达能力。无领导小组面试规定程序多。考生在个人陈述阶段,通过语言表达反映自己对问题的认识,提出对这一问题的处理思路;在小组自由讨论阶段,通过言语交流与小组其他成员交流思想、相互碰撞,形成共识;在推荐代表向考官报告阶段,考生通过语言表达,反馈小组的共识,与考官互动交流,争取考官对小组问题处理的认同。可以这么说,在无领导小组面试的全过程中,考生主要是通过嘴巴和语言进行沟通的。

公魁交流:从我们这些年参加或组织无领导小组面试的情况看,女生“嘴皮子功夫”往往强于男生,文科考生普遍比理科考生要会“侃”。这也是这些年来,中央国家机关和各省(区市)招录的公务员中,招录的女性比男性多、文科生比理科生多的一个重要原因。有鉴于此,要想取得好的成绩,男生和理科毕业的考生,需要花更多的时间和精力用于语言方面的锻炼和训练。

第四,考试人数多,考官靠印象打分现象突出。无领导小组面试,考官需要同时观察数名考生的表现情况。考官也是感性动物,对考生的反应也会出现偏离客观的主观判断,这种现象其实很普遍,同一个人、同一件事,让几个人去评价,会得出不同的结果,有时甚至是相差很大的结果。

虽然考官会对考生的表现进行实时记录,在给考生打分的时候,会参考自己的记录。同时,考生在考试过程中的某一个或者数个考官自己非常认可的处理点会左右考官对考生的总体印象,进而影响到总体评判、打分。与此相对应,如果考生在考试过程中有一个甚至几个让考官反感的情况出现,这也会影响考官对该考生的总体评价。

特别是在自由讨论阶段,由于考生人数比较多,情景变换快,考官不可能对每个考生说了什么都记得很清楚,能记清楚的、能让考官记到本子上去的、会是他印象深刻或者感兴趣、认可的发言要点。

公魁交流:作为考生,要想取得好的成绩,不在于你发言的次数多少,而在于你发言的质量、发言的方向是否与考官的期待相一致。这既是技巧、也很实际,无关考官的职业修养。需要我们很好的理解和锻炼。当然,随着考官接受的专业培训越来越系统,评分的专业水准会逐步提高,这些现象会逐渐得到解决。

(编辑:gxgkjy)
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