题目：某市计划推行“垃圾按量收费”改革，领导指派你了解群众对该项改革的看法，你如何获取有效信息？

参考答案

领受任务后，我会对收集信息的对象进行分类。接到这项任务后，我会对辖区人群分为居民、机关事业单位和企业等三类，居民，按高收入、中等收入、低收入，选取有代表的居民点；机关事业单位，选取有代表性的大、中、小三类单位；企业也选取垃圾产生量多、中、小的有代表性的单位。

接下来，我会采取不同的方式进行相关数据的收集。对居民区，我会制作信息收集统计表，委托居委会或者社区代为我收集相关数据，同时，会召开一到两次居民代表座谈会，从这三类收入人群中挑选代表进行座谈，直接听取他们的意见建议；对于机关事业单位，我会以电话方式直接与他们沟通；对企业，我会采取走访、座谈的方式收集意见建议。同时，我还会在政府网站公开此项改革信息，广泛征求网民的意见建议。

所需要的信息收拢后，我会对相关数据进行汇总、分析，提出意见建议。各种所需要的信息收集后，我会及时进行汇总、分析，并就“垃圾收费分类改革”这项措施的推出提出相关的意见建议，材料形成后报领导。

公魁点评 这是一道收集群众对改革态度的考题。此题的回答要注意把握三点。一是不要讲超出题目规定范围的内容。题目只讲要你了解群众对此项改革的看法，我们把信息收集回来，形成参考性意见，就完成了任务，不要讲到这三类对象是支持还是反对，如果反对，我会怎么样去处理，在往年考生回答这道题的时候，大约有四分之一左右的考生回答时超出了题目规定的范围。二是要进入场景，能否进入场景，关系到我们能否把那么多单位、人群快速地分出条和块来。大家想想看，是不是这个道理。三是获取信息的方式，要具体、不要笼统，尽可能合乎实际、且不重复。这点，不难做到，但能讲到的话，对我们获得考官的认同，很有帮助，考官认同了，我们的得分自然就高了。