题目：小张在办公室从事文秘工作。单位新来的局长对小张撰写的材料不太满意，办公室主任因此很着急，批评小张工作不认真，小张很委屈。因为每次写作任务都是通过主任交办的。假如你是小张，你该怎么办？

参考答案

    如果我是小张，我会冷静处理这件事，通过这件事情的处理，为自己的工作开展创造更好的环境。

    首先，我会对这件事情进行认真的分析，查找自己事情存在的不足，比如，工作主动性不够、主动沟通能力欠缺，对新局长的写作风格没有认真琢磨等

    然后，我会找合适的时候，与办公室主任进行沟通，在承认自己不足的同时，希望主任给自己写作创造更好的条件。比如：局长交待写作任务的时候，能叫上我一起参加，方便我更好地领会局长的意图；在可能的情况下，让我参加局长的各类讲话活动，更多更好地领会局长的工作和讲话风格。同时，我会向局长原来的工作单位负责文秘工作的同时联系，向他请教，商请他提供一些局长在原单位的讲话材料，供我学习借鉴。当然，我也会更加勤学苦练，提高自己文字写作的基本功。我相信，通过自己的这些努力，一定会在尽快短的时间内，使局长对我撰写的材料满意的。

    公魁点评 这是一道合作对象变化、双方或者多方需要调整适应的人际关系题。这个新变化是老局长走了、新局长来了，人际关系紧张的直接表现是，新局长对小张撰写的材料不满意。当然，出题人挖了一个“坑”，这个坑是：小张的文秘工作质量是行的，深受原领导喜欢。只是因为小张服务的对象变化了，小张对新领导的写作风格和要求不熟悉，加上写作都是通过办公室主任交办，没能够直接与局长沟通才导致的。不是小张写作能力有问题！这就是坑，如果大家审题不注意，把原因归究为小张写作能力不行，就偏题了，掉进坑里了。另外，在对事情进行分析的时候，把自己不足部分讲出来就够了，不好去讲局长和办公室主任的不是。这点也需要大家通过熟练去学会把握。